Sistema de Información sobre Refugiados

Un sistema que aporta a los derechos y al bienestar de las personas refugiadas en México. Dentro de esta nueva versión del SIRE, se desarrolló un módulo de autoservicio, denominado “COMAR Digital” en él que las personas solicitantes pueden crear una cuenta individual y llenar un prerregistro, que facilita los trámites ante la COMAR y asegura el acceso a la información en tiempo real sobre el estatus del trámite, en tanto favorece la comunicación a través de notificaciones enviadas mediante de COMAR Digital, entre solicitantes y la COMAR, sobre todo en los estados donde este órgano del gobierno mexicano no cuenta con oficinas.

El alcance de este sistema informático es de carácter nacional y se está utilizado por todas las oficinas de la COMAR, lo que permitirá llegar a más personas en búsqueda de protección internacional, así como reducir tiempos de los procedimientos.

Trámites en línea para la ciudadanía

La Corte Electoral de Uruguay incorpora una herramienta de gestión de trámites a través de la cual se automatizaron trámites para la ciudadanía vinculados a documentación requerida por otros organismos, tales como constancia de voto, justificación de no votación (en los casos de obligatoriedad de votación), pago de multas, inscripción de voluntarios para las Comisiones Receptoras de votos, entre otros.

La herramienta incorpora el inicio del trámite por parte del ciudadano en el portal de trámites, la resolución interna del organismo (a través de la automatización del proceso), la emisión de documentación y el envío de la documentación al ciudadano.

Trámite para la obtención del Certificado PYME

El Certificado PYME es un documento que emite la Dirección Nacional de Artesanías, Pequeñas y Medianas Empresas para acreditar la calidad de mipyme de una empresa. Estas empresas además,  pueden solicitar el Certificado del Programa de Compras Públicas. 

El proyecto consistió en la automatización del proceso para la solicitud y emisión de este documento en línea e incluye firma electrónica avanzada, pago en línea del trámite, emisión de documentos con firma electrónica del organismo.

Plataforma Rendición de Cuentas

El proyecto consistió en la construcción de una Plataforma para la Rendición de Cuentas de los Partidos Políticos y candidatos en lo que refiere a los ingresos y gastos de las campañas. La plataforma tiene dos componentes principales: 

• la gestión por parte de los usuarios finales y 
• la administración por parte de los funcionarios de la Unidad de Política Limpia, en cuanto a la evaluación de los declaraciones juradas y su “aprobación”.

Sistema de Agenda Electrónica

El Sistema de Agenda Electrónica es un software público desarrollado por organismos públicos de Uruguay. Sofis Solutions realizó la evolución de este producto para la incorporación de múltiples funcionalidades, de forma tal que pudiera ser utilizado por los trámites en línea. 

Entre las funcionalidades, se incluyen:

1. Multi-organismo (o multi-tenant)
2. Gestión de múltiples trámites
3. Adecuación de interfaces de usuario para satisfacer las pautas de accesibilidad web
4. Gestión de recursos asociados a la agenda
5. Clave única. Autenticación contra el Sistema de Clave Única del Estado uruguayo.
6. Trazabilidad. Integración al sistema de trazabilidad de trámites.

SIMPLE

SIMPLE (Sistema para la Implementación de Procesos Ligeramente Estandarizados) es un sistema que permite implementar procesos electrónicos orientados a dejar disponibles en Internet trámites públicos para los ciudadanos. El software fue desarrollado por el gobierno chileno y actualmente es utilizado por muchos organismos públicos de ese país y constituye uno de los activos clave para la implementación de los trámites en línea en Uruguay.

Sofis Solutions incorporó nuevas prestaciones, entre las que se destacan:

1. Incorporación de firma electrónica avanzada
2. Integración con trazabilidad de trámites
3.  Integración con la Plataforma de Interoperabilidad de Agesic
4. Integración con Pasarela de Pagos

Trámite de solicitud de Partidas - Registro Civil

 Este proyecto tuvo como objetivo la construcción de una herramienta para que los ciudadanos puedan solicitar y obtener los testimonios de partida de nacimiento, defunción, matrimonio, reconocimiento y divorcio (extranjeras) a través de la web. El sistema permite descargar el documento directamente desde la web. 

Trámites en Línea para la Dinama

Este proyecto consistió en la implementación de trámites en línea para la Dirección Nacional de Medioambiente (Dinama). Los trámites implementados son los siguientes:

• Permiso de Caza Deportiva
•  Solicitud de autorización para la instalación de Quioscos en la zona de playa
•  Certificado CITES (Importación de especies de fauna exótica)
•  Certificado CITES (Exportación de especies de fauna)
•  Solicitud de Autorización para la Ingreso de Vehículos a la Zona de Playa
•  Informes periódicos de planes de gestión de residuos de envases
•  Habilitación de Transporte de Residuos Sólidos Industriales y Asimilados
•  Autorización para el Movimiento Transfronterizo de Desechos
•  Informes periódicos de planes de gestión de envases de productos químicos o biológicos de uso en producción animal o vegetal
•  Consultas y excepcionales
•  Ofrecimiento de padrones en áreas protegidas
•  Amparo a la Ley 18381 (Acceso a la Información Pública)

Estos trámites fueron implementados con la herramienta SIMPLE.